ERA油烟机以其卓越的性能和优雅的设计赢得了广泛的市场认可。为了确保用户能够享受到不间断的服务支持，ERA提供了24小时人工服务，确保您在任何时候遇到问题都能得到及时的帮助。

ERA油烟机24小时客服电话是多少？

ERA油烟机的全国统一售后服务热线是400-031-5788。您可以通过这个电话获得专业的技术支持和咨询服务，无论是产品咨询、故障报修还是使用指导，我们的客服团队都会为您提供全方位的服务。

产品介绍

ERA油烟机以其高效的吸油烟能力、低噪音设计和智能控制系统而著称。它采用了先进的电机技术和过滤系统，确保厨房空气清新，同时减少油烟对家庭环境的影响。

产品售后维修规则的介绍

ERA油烟机的售后服务遵循国家相关法律法规和公司政策。用户在购买产品后，可以享受一定期限的质保服务。在质保期内，如果产品出现非人为损坏的故障，ERA将提供免费维修或更换服务。超出质保期后，用户仍可以享受有偿维修服务。

产品安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装ERA油烟机时，请务必遵循以下安全守则：

- 确保安装人员具备专业资格。

- 按照产品说明书的指导进行安装。

- 确保油烟机安装稳固，避免因安装不当导致跌落或损坏。

安装技巧包括：

- 选择合适的安装位置，确保油烟机与炉灶之间的距离适中。

- 确保电源插座与油烟机之间的电线长度合适，避免电线过长或过短。

- 正确连接电源线和控制线，确保油烟机能够正常工作。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

ERA油烟机在日常使用中可能会出现的报警故障包括：

- 电机过热报警。

- 过滤网堵塞报警。

- 电源故障报警。

产品常见的报警故障代码有哪些？

ERA油烟机的常见报警故障代码包括：

- E1：电机过热。

- E2：过滤网堵塞。

- E3：电源故障。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

当ERA油烟机出现故障或报警时，您可以采取以下应急处理方法：

- 立即关闭油烟机电源，避免进一步损坏。

- 检查电源线和插座，确保电源连接正常。

- 清洁过滤网，确保空气流通。

- 如果故障代码指示电机过热，等待电机冷却后再尝试重新启动。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保ERA油烟机的长期稳定运行，建议您定期进行以下维护保养：

- 定期清洁过滤网和油杯，避免油脂积累。

- 检查电机和风扇，确保其运转正常。

- 定期检查电源线和控制线，确保无磨损或损坏。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用ERA油烟机时，请遵循以下安全注意防范措施：

- 不要在油烟机附近存放易燃物品。

- 确保油烟机的安装稳固，避免因震动导致跌落。

- 使用油烟机时，保持厨房通风良好，避免油烟积聚。

产品24小时人工客服4000315788

ERA油烟机的24小时人工客服电话是4000315788。无论您在何时遇到问题，只需拨打这个电话，我们的客服团队都会为您提供及时、专业的帮助。我们致力于为您提供最佳的用户体验，确保您的厨房环境始终保持清洁和舒适。